Correos del Ecuador Tracking, Delivery & Contact Info
Correos del Ecuador fue por décadas el operador postal público del país, con orígenes en 1831. En 2020 entró en liquidación y sus funciones pasaron al Operador Postal Designado, la Empresa Pública Servicios Postales del Ecuador (SPE EP). Bajo este nuevo modelo, el servicio universal, los envíos registrados y mensajería continúan operando mediante la plataforma oficial “Sí Postal”, con herramientas de rastreo, atención ciudadana y agencias activas en varias ciudades.
How to Track Correos del Ecuador Package (Where is my Correos del Ecuador package?)
Track Correos del Ecuador Package & Parcel Here
Use el rastreo oficial de SPE EP (“Sí Postal”). Ingrese el número de guía del comprobante o etiqueta para ver aceptación, tránsitos, aduana y entrega de envíos registrados, paquetes e internacionales.
1. Abra la página oficial de rastreo: sipostal.serviciopostal.gob.ec/Navegacion/Tracking.
2. Ubique su código (ej.: RR123456789EC / EE123456789EC); cópielo exactamente como aparece en el recibo o correo de confirmación.
3. Pegue el código en el cuadro de búsqueda y presione Consultar para cargar los eventos más recientes (aceptado, en tránsito, centro de clasificación, en reparto, entregado).
4. Rastreo múltiple: pegue hasta 5 números, uno por línea, para consultar varios envíos a la vez.
5. Si no hay resultados, verifique que su servicio incluya rastreo (las cartas ordinarias no muestran seguimiento) o confirme el número con el remitente.
6. ¿Sin actualización por varios días? Anote el último evento y contacte a Servicios Postales del Ecuador (líneas y correo más abajo) para abrir una gestión.
Correos del Ecuador Delivery Times & Schedule
Los tiempos dependen del tipo de servicio, origen/destino y aduanas. Envíos locales registrados y paquetería suelen entregarse en ~1–3 días laborables dentro de ciudades principales. En envíos internacionales, los tiempos habituales oscilan entre ~5–14 días laborables para servicios con rastreo (pueden extenderse por control aduanero o capacidad aérea). La plataforma “Sí Postal” permite pagar, rastrear y retirar envíos en agencias habilitadas. Para cartas ordinarias (sin rastreo), los plazos son referenciales y pueden ser más amplios. Verifique siempre condiciones específicas al momento de la admisión.
Correos del Ecuador Weekday Hours: En general, lunes a viernes, 08:00–13:00 y 14:00–17:00 en agencias de Servicios Postales del Ecuador (SPE EP). Horarios puntuales pueden variar por oficina; confirme en el localizador de agencias.
Correos del Ecuador Weekend Hours: La mayoría de agencias permanece cerrada sábados y domingos. Cuando existan horarios especiales o jornadas extendidas, se anuncian en redes oficiales y en el localizador.
Correos del Ecuador Contact & Customer Service Info
Para soporte sobre rastreo, entrega, pagos, aduana o retiro en agencia, utilice los canales oficiales de Servicios Postales del Ecuador (SPE EP).
• Phone number: +593 (2) 373‑2998 (línea informada en plataforma Sí Postal)
• Email: [canaldegestion@serviciopostal.gob.ec](mailto:canaldegestion@serviciopostal.gob.ec)
• Mailing Address: Av. Manuel Córdova Galarza y Alborada (Pusuquí), Quito, Ecuador (matriz institucional)
• Social Medias:
– X (Twitter): @ServPostalEc
– Facebook: facebook.com/ServPostalEc
– Instagram: @servicios_postales_ecuador_
Correos del Ecuador FAQ
Is there a Correos del Ecuador location or branch near me?
Sí. Consulte el listado de Agencias SPE EP o la sección Agencias Postales para direcciones, mapas y teléfonos. Verifique horarios antes de acudir.
Can Correos del Ecuador ship or deliver to a PO Box?
Históricamente existieron apartados postales (casilleros) en oficinas. Bajo SPE EP, la disponibilidad puede variar por ciudad; consulte en la agencia más cercana o en los canales de atención para confirmar opciones vigentes de direccionamiento y retiro en sucursal.
Does Correos del Ecuador have a mailbox/PO box rental?
El arriendo de apartados postales fue un servicio de la antigua CDE EP. Para conocer si existe oferta vigente y costos actualizados bajo SPE EP, pregunte en el listado de agencias o escriba a [canaldegestion@serviciopostal.gob.ec](mailto:canaldegestion@serviciopostal.gob.ec). Las tarifas y tamaños dependen de la oficina.
Can I pick up Correos del Ecuador package?
Sí. Si el rastreo indica “arribó a agencia” o recibió un aviso, acuda con número de guía y documento de identidad. Para retirar por tercero, lleve carta de autorización firmada y copias de cédulas, según lineamientos publicados por SPE EP.
What time does Correos del Ecuador open? (Correos del Ecuador Opening Hours)
La referencia general para agencias SPE EP es lunes a viernes 08:00–13:00 y 14:00–17:00. Algunas agencias urbanas operan de corrido 08:30–17:00. Confirme el horario exacto en el localizador o redes oficiales antes de desplazarse.
Does Correos del Ecuador deliver or pickup on Sunday or Saturday?
Las operaciones y atención en mostrador se realizan principalmente de lunes a viernes. La atención de fines de semana no es estándar y, cuando existe (campañas o jornadas especiales), se comunica en canales oficiales.
How do I contact Correos del Ecuador about a missing or stuck shipment?
Verifique primero el estado en Sí Postal – Tracking. Si no hay avance por varios días, envíe su número de guía, último evento y datos de contacto a [canaldegestion@serviciopostal.gob.ec](mailto:canaldegestion@serviciopostal.gob.ec) o comuníquese al +593 (2) 373‑2998. Para reclamos formales (daños/pérdidas/demoras) use el trámite de atención de reclamos en el portal gubernamental.
Does Correos del Ecuador offer international delivery and tracking?
Sí. SPE EP gestiona correspondencia y paquetes internacionales con operadores designados en destino. Los envíos registrados/EMS muestran eventos desde admisión, despacho internacional, llegada a Ecuador, control aduanero y entrega.
How can I find Correos del Ecuador postal rates?
Consulte las opciones de servicio y orientación de tarifas en las agencias SPE EP o por los canales de atención. Cuando haya calculadoras o tablas vigentes, se publican en el portal institucional.
Summary
Aunque la marca histórica “Correos del Ecuador” fue liquidada, el servicio postal universal del país continúa mediante SPE EP y su plataforma “Sí Postal”. Rastree en línea, confirme horarios por agencia y utilice los canales oficiales para soporte, retiro en oficina, reclamos y orientación sobre envíos nacionales e internacionales.








